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Individuel & Des couplesConseils
Titre du poste : Conseiller privé à distance (téléphone et vidéo)
Description de l'emploi:
Nous recherchons un conseiller privé compatissant et expérimenté pour rejoindre notre équipe, fournissant des services de conseil à distance par téléphone et vidéo. En tant que conseiller privé à distance, vous jouerez un rôle crucial en soutenant les personnes confrontées à divers défis, en les aidant à gérer leurs préoccupations personnelles et émotionnelles.
Responsabilités:
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Séances de conseil à distance : organisez des séances de conseil confidentielles avec les clients via des plateformes téléphoniques et vidéo, en maintenant un haut niveau de professionnalisme et d'empathie.
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Évaluation et établissement d'objectifs : Évaluez les besoins des clients, évaluez leur santé mentale et établissez en collaboration des objectifs réalistes de développement personnel et de bien-être.
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Soutien aux clients : offrir un soutien émotionnel, des conseils et des stratégies d'adaptation aux clients confrontés à des problèmes tels que le stress, l'anxiété, la dépression, les problèmes relationnels et les transitions de vie.
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Documentation : Tenir des dossiers clients précis et confidentiels, en documentant les notes de séance, les progrès et toute information pertinente conformément aux normes éthiques et juridiques.
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Intervention en cas de crise : Soyez prêt à gérer efficacement les situations de crise, en fournissant un soutien immédiat et des références si nécessaire.
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Développement professionnel continu : restez informé des derniers développements en matière de conseils et de pratiques de santé mentale grâce à une formation continue et au développement professionnel.
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Éducation des clients : éduquez les clients sur des sujets liés à la santé mentale, des techniques de soins personnels et des ressources pour les responsabiliser dans leur parcours de croissance personnelle.
Qualifications:
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Conseiller agréé : Possession d'une licence valide en conseil (?????????, ou équivalent) avec une expérience dans la fourniture de conseils individuels.
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Maîtrise de la technologie : À l'aise avec l'utilisation des plateformes de vidéoconférence et des outils de conseil par téléphone.
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Empathie et compassion : Capacité démontrée à établir des liens avec les clients à un niveau personnel, en favorisant un environnement favorable et sans jugement.
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Compétences en communication : Excellentes compétences en communication verbale et écrite, assurant une communication efficace avec les clients et les membres de l'équipe.
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Normes éthiques : adhésion aux directives éthiques et engagement à maintenir la confidentialité et le professionnalisme.
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Flexibilité : Capacité à s'adapter aux divers besoins des clients et à travailler selon des horaires flexibles pour s'adapter aux clients dans différents fuseaux horaires.
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Gestion de crise : Maîtrise de l'intervention en cas de crise et capacité à rester calme sous pression.
Comment s'inscrire:
Les candidats intéressés doivent soumettre un curriculum vitae, une lettre de motivation et des références à info@speaknowwellness. Veuillez inclure une brève description de votre approche de conseil et de votre expérience en matière de conseil à distance.
Remarque : Ce poste est à distance et les candidats issus de divers horizons sont encouragés à postuler. Nous nous engageons à créer un environnement de travail inclusif et solidaire pour les clients et le personnel.